Dotacje unijne dla firm – gdzie szukać pomocy w zdobyciu i rozliczeniu Funduszy Unijnych? [WYWIAD]

Dotacje unijne dla firm to wciąż jedna z ważniejszych możliwości rozwoju dla polskich przedsiębiorstw, które chcą być konkurencyjne na rynku nie tylko krajowym, ale również na rynkach zagranicznych. Nowa perspektywa finansowa – Fundusze Europejskie na lata 2021-2027 – jest szansą dla firm na inwestycje i rozwój usług lub produktów. Gdzie szukać informacji o możliwościach finansowania planów firmy z udziałem środków Unii Europejskiej? Czy warto sięgnąć po pomoc specjalistów w zdobyciu […]

Renegocjacje, czyli jak zmienić warunki umowy z klientem nie tracąc go

Renegocjacje umów jeszcze nie tak dawno zawartych z klientami stają się poważnym problemem w wielu firmach. Zawirowania ekonomiczne – zmiany stóp procentowych, wahania na giełdach, wysoka inflacja – sprawiają, że kontrakty na usługi i dostarczenie towarów przestają być opłacalne. Przynajmniej dla jednej ze stron. Jeśli jesteś w takie sytuacji, masz tak naprawdę dwa wyjścia. Możesz nie zmieniać umowy z klientem i stracić, a możesz spróbować ustalić warunki raz jeszcze. […]

Jak obronić cenę przed klientem? 3 sprawdzone techniki obrony ceny

„Panie, czemu tak drogo?” – ile razy słyszysz to pytanie od klientów? Techniki obrony ceny pomogą ci radzeniu sobie w sytuacjach, kiedy to cena jest głównym, a często jedynym, zastrzeżeniem klienta. Przynajmniej pozornym. Pamiętaj, że klient nie zawsze może uważać twoja ofertę za nieatrakcyjną cenowo. Pytając, czemu tak drogo, właśnie otwiera negocjacje z tobą i próbuje kupić taniej. Uda mu się to lub nie – wiele zależy od ciebie i wyboru odpowiedniej […]

Obiekcje klienta – jak sobie radzić z zastrzeżeniami podczas rozmowy handlowej?

Na obiekcje klienta musisz być gotowy zawsze. Nawet, jeśli wydaje ci się, że kontrakt z nowym klientem jest na wyciągnięcie ręki, bo przygotowałeś atrakcyjną – twoim zdaniem – ofertę, wcześniej zbadałeś potrzeby, udało ci się nawiązać partnerską relację. A nagle słyszysz, że klient nie jest zainteresowany twoją propozycją. Mało tego, ma sporo uwag do oferty. Jak sobie radzić z zastrzeżeniami podczas rozmowy handlowej? Jest na to kilka sposobów. […]

Jak wojna na Ukrainie wpłynie na sprzedaż? Niepewność i ryzyko w biznesie, czyli jak się bronić przed „czarnym łabędziem”

Wojna na Ukrainie spowodowała zmiany w życiu każdego z nas. Zachwiała dotychczas znany porządek spraw i poczucie bezpieczeństwa w wielu dziedzinach życia. Związane z nią gwałtowne zmiany ekonomiczne nie pozostały bez związku ze sposobem zarządzania firmami i prowadzeniem sprzedaży. Jak radzić sobie w sytuacjach niespodziewanych zmian? Na co zwrócić uwagę w zarządzaniu firmą? Rozmawiamy z Alanem Kuszem, doświadczonym konsultantem i trenerem biznesu w Enterprise Advisors. Enterprise Advisors: Wydaje się, że nie ma takiej osoby […]

Jak zwiększyć sprzedaż? Zdziwisz się, jakie to proste

Wielu sprzedawców głowi się, jak zwiększyć sprzedaż, a nie pomyśli o najprostszych, a jednocześnie najskuteczniejszych rozwiązaniach. Jednym z nich jest follow up, o którym być może słyszałeś, ale niekoniecznie jest częścią twojej handlowej rutyny. A szkoda, bo przy niewielkim wysiłku możesz kilkukrotnie zwiększyć sprzedaż. Wystarczy wyrobić w sobie nawyk i stosować follow up w codziennej pracy. Jak zwiększyć sprzedaż? Stosować follow up! Jeśli liczysz na to, że już przy […]

Evidence Based Training, czyli jak wybrać dobre szkolenie

Dobre szkolenie to takie, z którego wyniesiesz coś więcej niż tylko długopis – tak żartują fachowcy z branży szkoleniowej. Jest w tym wiele prawdy, bo zainwestowane w naukę czas i pieniądze powinny mieć swoje przełożenie na praktykę, a więc także na realizację konkretnych celów biznesowych.   Dobre szkolenie, czyli jakie? Postaw na Evidence Based Training Ile razy zdarzyło ci się uczestniczyć w szkoleniu, które niewiele ci dało, a metody szkoleniowe były wątpliwe? […]

Efektywność: czym jest i czemu masz z nią problem w pracy i w życiu osobistym?

Efektywność to nie tylko jedno z ulubionych słów wszystkich osób zarządzających pracą innych ludzi, ale także klucz do rozwoju osobistego. Pomaga wykorzystać maksymalnie drzemiący w nas potencjał – nie tylko w pracy, ale także poza nią. Czym tak naprawdę jest efektywność i co to znaczy, że efektywnie wykorzystujemy swój czas, zasoby, wiedzę? Efektywność – co to właściwie znaczy? Chociaż efektywność doczekała się wielu definicji i badań, to jej sedno możemy ująć w jednym zdaniu. Efektywnością […]

Jak nauczyć się sprzedaży? 7 rad dla obecnych i przyszłych handlowców

Wiele osób pyta mnie, jak nauczyć się sprzedaży, żeby być naprawdę dobrym w tym, co się robi. Czy w ogóle można nauczyć się sprzedaży? Co zrobić, żeby wyniki odpowiadały zaangażowaniu? Takie pytania stawiają nie tylko właściciele firm liczących na dobre efekty swoich zespołów handlowych, ale i sami sprzedawcy. Lata obserwacji rynku i szkoleń tysięcy sprzedawców pomogły mi znaleźć odpowiedź na te pytania. Być może dopiero stawiasz pierwsze kroki w sprzedaży, […]

Informacja zwrotna w pracy: jak ją udzielać? 10 sprawdzonych zasad

informacja zwrotna

Informacja zwrotna to dosyć modny zwrot w biznesie. Gorzej jest nieco z  praktyką, która pokazuje, że wciąż mamy problem z udzielaniem informacji zwrotnej. „W naszej firmie zawodzi komunikacja”, „Nie wiem, czy dobrze zrobiłem raport, bo kierownik nie odpisał mi na maila”, „Szef powiedział mi, że zrobiłem projekt źle, ale nie wiem co dokładnie poszło nie tak i jak mogę to naprawić”, „Nie wiem, dlaczego straciliśmy tego klienta”. Lub inna sytuacja: […]