Jak utrzymać efekt poszkoleniowy u pracowników?

Po naprawdę wielu godzinach na salach szkoleniowych, licznych spotkaniach i rozmowach z klientami, zarówno przed, jak i po szkoleniach, w Enterprise Advisors wiemy, że istnieje sprawdzona i skuteczna ścieżka, która prowadzi do realnych zmian zachowań uczestników, utrzymania efektu poszkoleniowego a w kolejnym kroku do osiągania celów strategicznych organizacji.

Nie wymyśliliśmy tego sami. Od lat pracujemy z modelem Kirkpatricka, który powszechnie uznawany jest za najbardziej użyteczny sposób pracy z grupą szkoleniową. Więcej o modelu pisaliśmy tutaj: Czym jest Model Kirkpatricka.

Projektując działania rozwojowe, przy ścisłej współpracy z naszymi klientami, już na samym początku tego procesu skupiamy się na dokładnej analizie, umożliwiającej postawienie trafnej diagnozy szkoleniowej. Składa się ona z takich elementów jak:

• poznanie klienta i grupy docelowej
• omówienie zdiagnozowanych obszarów i propozycji działań rozwojowych
• sesje audytowe z uczestnikami i przełożonymi
• analiza planu szkoleń i wdrożeń z organizatorem.

Stworzony i realizowany plan szkoleń, to nie tylko warsztaty z uczestnikami i inne działania, które mają ich dobrze przygotować i zmotywować do pracy na szkoleniu. To także działania z ich przełożonymi. Bo oni również biorą odpowiedzialność za realizację obranych celów.

Kluczowym elementem tego etapu jest opracowanie Indywidualnego Planu Wdrożenia. Jest to nasze autorskie narzędzie, które służy do pracy z uczestnikami na kolejnych etapach procesu. Przygotowana ścieżka wdrożenia to szereg działań, które mają wspierać uczestników w dalszej pracy, z uwzględnieniem aktywności także po stronie osób zarządzających zespołami.

Na to pytanie często odpowiadamy naszym klientom już na pierwszych etapach rozmów i projektowania propozycji działań rozwojowych. Wracając do badań Hermanna Ebbinghausa z początku tego artykułu: nie da się efektywnie uczyć i zmieniać postaw pracowników bazując tylko na zdobytej na szkoleniu wiedzy, która może zostać zapomniana już po kilku dniach. Kluczowy jest etap wdrożenia i utrzymania efektu poszkoleniowego.

Naszą receptą na faktyczny rozwój uczestników szkoleń, oprócz przekazywania wiedzy, jest również:

• nauka umiejętności
• budowanie postawy (jestem przekonany, że prezentowany standard jest najlepszym sposobem na osiągnięcie celów, identyfikuję się z nim i chcę go stosować)
• motywacja (chcę zastosować poznane metody i narzędzia)
• pewność siebie (uważam, że jestem w stanie wykorzystać nową wiedzę i umiejętności pozyskane na szkoleniu w codziennej pracy.

Prezentowany przez nas powyżej proces nie jest jedyną, uniwersalną ścieżką. Każda organizacja jest inna. Każda ma swoje cele i wyzwania. Dlatego zawsze siadamy wspólnie przy stole lub online i projektujemy rozwiązania, które mają pomóc te cele osiągnąć.

Chętnie porozmawiamy o tym również z Tobą.

1. Jak krzywa zapomnienia Hermanna Ebbinghausa wpływa na proces przyswajania wiedzy i dlaczego większość informacji jest zapominana już w ciągu pierwszych dni po szkoleniu.
2. Dlaczego warto zainwestować w metody wdrożeniowe, takie jak metoda Enterprise Advisors, które pomagają utrzymać efekt szkoleniowy i przekładają się na trwałą zmianę zachowań.
3. Jakie działania powinny towarzyszyć szkoleniom, aby zapewnić ich skuteczność, w tym Indywidualne Plany Wdrożenia i ciągłą współpracę z firmą szkoleniową.

A także: Odkryj, jak można skutecznie przeciwdziałać efektowi zapominania i maksymalizować korzyści ze szkoleń dla swojej organizacji. Czytaj dalej, by dowiedzieć się więcej o innowacyjnych metodach zapewniających długotrwały rozwój i osiągnięcie strategicznych celów biznesowych. Nie pozwól, aby inwestycja w rozwój okazała się straconą szansą!