MVP co to jest?

MVP to rozwiązanie biznesowe, które pomoże ci wprowadzić na rynek nowy produkt lub usługę bez konieczności dużych nakładów pieniędzy. Czy zawsze warto startować z projektem dopiero wtedy, kiedy będzie dopięty na ostatni guzik? Nie! W wielu przypadkach bardziej opłaca się przygotować wersję próbną, a dopiero potem w nią inwestować. Dlaczego? Odpowiedź na to pytanie daje właśnie MVP.   MVP co to znaczy? MVP to skrót od angielskiego sformułowania minimum viable product […]

Negocjacje definicja

Negocjacje towarzyszą nam każdego dnia – w pracy i w życiu prywatnym. W każdej z tych sfer wymagają pewnych umiejętności, które pomagają nam w osiągnięciu celu lub porozumienia, akceptowalnych dla każdej ze stron. Czym są negocjacje i jak opanować sztukę ich prowadzenia?   Negocjacje – co to jest? Negocjacje stanowią bardzo ważną część komunikacji międzyludzkiej i towarzyszą nam nie tylko w pracy, ale również w sytuacjach codziennych. Jest to proces komunikacyjny między […]

Outsourcing: co to takiego?

Pewnie wiele razy słyszałeś słowo outsourcing w odniesieniu do działań jakieś konkretnej firmy. Wydaje się, że ten angielski zwrot przyjął się bardzo dobrze i obecnie często mówi się „korzystamy z outsourcingu”, „outsourcowaliśmy te usługi”. Co to właściwie znaczy?   Outsourcing: definicja Słowo outsourcing to pochodzące z języka angielskiego sformułowanie, które można wyjaśnić poprzez tłumaczenie jego poszczególnych składowych – out (na zewnątrz), source (źródło) i using (wykorzystanie, […]

Oferta handlowa – jak przygotować?

Oferta handlowa to nie tylko podstawowe narzędzie w pracy każdego handlowca, ale także wizytówka firmy. Od sposobu przygotowania i prezentacji oferty handlowej w największej mierze zależy, czy klient wybierze twoją propozycję, czy zdecyduje się na konkurencję. Jak powinna wyglądać profesjonalna oferta handlowa? Na co zwróci uwagę twój klient?   Oferta handlowa – czym jest? Oferta handlowa to propozycja sprzedaży, jaką składa firma swoim przyszłym klientom. W ofercie powinny obowiązkowo znaleźć […]

Co to jest USP?

Jeśli chcesz wypaść najlepiej na tle konkurencji, koniecznie dowiedz się, co to jest USP. USP pomoże ci wyjaśnić klientowi, w czym konkretnie wyróżniasz się od konkurentów lub dlaczego twój produkt jest unikatowy. Twoje przewagi konkurencyjne nie są oczywiste dla osoby, z którą dopiero rozpoczynasz współpracę. To w twoim interesie jest, aby klient był dobrze poinformowany a temat tego, co robi twoja firma, a nie robi żadna inna.   Co to jest USP […]

Follow up: co to jest?

Follow up to bardzo skuteczna metoda nie tylko podtrzymywania relacji z klientem, ale też finalizacji sprzedaży z osobami, które poznałeś przy różnych okazjach. Co zrobić, żeby nie przepalać nowych kontaktów i przekuć je w sukces sprzedażowy? Odpowiedź jest prosta: opanować follow up do perfekcji! Co to jest follow up? Follow up możemy przetłumaczyć z języka angielskiego dosłownie jako podążanie za kimś lub za czymś, kontynuowanie, ciągnięcie tematu, przypominanie się. W sprzedaży follow up […]

CAC co to znaczy?

CAC to bardzo ważny wskaźnik w każdej firmie i trudno wyobrazić sobie właściwą strategię pozyskiwania nowych klientów bez jego systematycznej kontroli. Dlaczego CAC jest taki ważny i z jakiego powodu warto mieć kontrolę nad jego wysokością?   Co to jest CAC? Definicja CAC to skrót od angielskiego customer acquisition cost i można go przetłumaczyć jako koszt pozyskania klienta. W praktyce będzie to kwota, jaką musi wydać nasza firma na zawarcie kontraktu […]

Feedback – co to znaczy?

feedback

Feedback to niekoniecznie korporacyjny trend. To dobra praktyka, którą powinniśmy stosować nie tylko w pracy, ale w ogóle w życiu. Pomaga się rozwijać i budować dobre relacje między ludźmi. Jest więc ważny zarówno dla jednostek, jak również dla zespołów. Dzięki feedbackowi od innych nie powielamy wciąż tych samych błędów.   Feedback definicja Pochodzące z języka angielskiego słowo feedback jest tłumaczone jako informacja zwrotna. Gdyby się jednak przyjrzeć mu bliżej, […]

BANT – co to znaczy?

bant

BANT definicja Co to jest BANT? Termin ten oznacza metodę, przy pomocy której klasyfikujemy klientów w naszej bazie lub segregujemy leady pozyskane między innymi dzięki działaniom marketingowym prowadzonym w internecie. Wykorzystanie tej metody jest bardzo opłacalne dla każdego handlowca, ponieważ pomaga skupić się na kwalifikowalnych klientach oraz wykluczyć tych nierokujących w danym momencie. Warto zaznaczyć, że metoda BANT dotyczy także tych klientów lub […]

Wellbeing

Wellbeing to słowo, które nabrało dużej wagi w czasie pandemii. Zmiany wymuszone przez lockdowny, konieczność pracy w rozproszonym zespole, zdalna praca i kłopoty ekonomiczne w wielu firmach sprawiły, że zaburzył się znany dotychczas rytm pracy. Wielu z nas miało poczucie braku równowagi. Jeśli ten stan towarzyszy ci na co dzień, zainteresuj się wellbeingiem. Wellbeing jest ważny nie tylko w pracy, ale również w życiu osobistym, dlatego warto się o niego troszczyć […]