Model GROW w coachingu – czym jest?

Model GROW w coachingu zakłada pracę nad realizacją celów w czterech etapach. W każdym z nich coach zadaje szereg pytań, na które odpowiedzi udziela osoba biorąca udział w sesji coachingowej. Dzięki tym odpowiedziom możliwe jest ułożenie całego planu działania, wraz z wyszczególnieniem obszarów problematycznych, którym należy poświęcić więcej uwagi.

Najważniejszy pierwszy krok. Jest nim nie tylko zdefiniowanie celu, jaki chcemy osiągnąć, ale także określenie aspektów związanych z jego osiągnięciem. Te cele mogą być bardzo różne, ale wszystkie powinny być określone zgodnie z metodą SMART. A więc: realne, mierzalne, ambitne, dobrze sprecyzowane i osadzone w czasie. Takimi przykładowymi pytaniami, jakie można zadać na tym etapie to:

• Jaki jest twój cel?
• Co chcesz zmienić?
• Jaki masz problem do rozwiązania?
• Czy ten cel jest możliwy do realizacji?
• Co musi się stać, żebyś mógł osiągnąć swój cel lub rozwiązać swój problem?
• Czy ten cel jest dla ciebie ważny?
• Co osiągniesz dzięki realizacji tego celu?
• Co się zmieni, dzięki realizacji celu?
• Kiedy dokładnie chcesz osiągnąć swój cel?
• Czy wiesz, czego potrzebujesz do realizacji swojego celu?

Kolejnym etapem pracy, jaki oferuje model GROW w coachingu, jest zastanowienie się, jak wygląda aktualna rzeczywistość w kontekście celu, jaki chcemy osiągnąć, lub problemu, jaki chcielibyśmy rozwiązać. W tym przypadku coach powinien zadać pytania, na które odpowiedzi stworzą pewnego rodzaju analizę sytuacji, w oparciu o fakty.

Pytań, jakie można zadać jest wiele, ale przykładowo mogą to być:

• Co dotychczas udało ci się zrobić, aby osiągnąć cel?
• Na jakie problemy napotkałeś?
• Jakie wnioski wyciągnąłeś w przypadku powodzenia?
• Z jakiego powodu wcześniej nie udało ci się osiągnąć celu?
• Jakie masz samopoczucie z tym związane?
• Co sprawiało, że osiągnięcie tego celu było dla ciebie proste / trudne?
• Jakiej wiedzy ci brakuje, żeby osiągnąć cel?
• Co koniecznie musisz zmienić w swoim postępowaniu?

Kiedy już wiemy, jaki mamy cel i jaka jest nasza obecna sytuacja, w kolejnym etapie pochylimy się nad możliwościami. Krótko mówiąc, należy zastanowić się, jaka droga i jakie narzędzia mamy do wyboru i które z nich są najbardziej korzystne. Jest to moment, w którym zaczynamy planować drogę do osiągnięcia celu. Aby móc przejść przez nią warto zadać przykładowo takie pytania:

• Jakie są możliwe opcje realizacji twojego celu?
• Która jest najbardziej realna?
• Kto może ci pomóc?
• Na jakie etapy możesz podzielić plan działania?
• Jakie masz narzędzia do realizacji planu?
• Czy ktoś może ci podpowiedzieć inne możliwe opcje?
• Który pomysł jest możliwy do wdrożenia od razu?
• Co możesz zrobić samodzielnie?
• Czy masz plan awaryjny?

Ostatnim etapem, jaki proponuje model GROW w coachingu,  jest sprawdzenie przez coacha, jak bardzo klient jest zaangażowany w swój plan i czy udało mu się stworzyć precyzyjny, możliwy do realizacji zarys działania. W tym przypadku także zadawane są pytania, ale ich celem jest właśnie próba zbadania zaangażowania. Jeśli są wątpliwości co do tego, czy udało się je osiągnąć, na tym etapie coach próbuje swojego rozmówcę zaangażować w to, co chciałby zrobić.

Wśród pytań, które są pomocne na tym etapie, mogą się znaleźć:

• Czy cieszysz się, że wkrótce wdrożysz swój plan?
• Myślisz, że dasz sobie radę?
• Skąd będziesz wiedział, że osiągnąłeś swój cel?
• Czego się obawiasz?
• Kiedy zaczniesz?
• Czego jeszcze ci brakuje, aby móc zacząć?
• Co zyskasz dzięki realizacji swojego planu?
• Jak oceniasz prawdopodobieństwo realizacji swojego planu?
• Czy jest coś, co cię zniechęca?
• Co możesz zrobić o razu?

I tak dalej, i tak dalej.

Model GROW w coachingu jest bardzo ciekawą techniką pracy coacha z osobą, która potrzebuje wsparcia mentalnego w realizacji swoich celów. Doświadczeni coachowie potrafią bardzo wiele zmienić w sposobie pracy, planowania i znalezienia wewnętrznej motywacji do zdobycia celów biznesowych i w życiu prywatnym. Jeśli jesteś zainteresowany wsparciem coacha, napisz do nas! Bardzo chętnie Ci pomożemy.